Политика конфиденциальности
Обновлено: 20 октября 2026 г.
Эта политика объясняет, какие данные обрабатывает приложение Just Remote для Android («приложение») и зачем. Разработчик приложения — CacaoBob Apps («мы»). Если у вас есть вопросы, пишите на cacaobobapps@gmail.com.
Коротко
- Без аккаунта, без рекламы, без аналитики и без геолокации.
- У нас нет собственных серверов, поэтому мы нигде не собираем и не храним ваши данные.
- С телевизорами (Apple TV, Android TV / Google TV, Samsung, LG, Roku, Fire TV) приложение общается только через вашу локальную сеть.
- Если приложение падает, отчёт об ошибке уходит в Firebase Crashlytics. Это можно выключить в Настройках.
Управление телевизором
Приложение находит Apple TV и устройства Android TV / Google TV в вашей сети Wi-Fi (Bonjour / mDNS или по введённому вами IP-адресу) и управляет ими напрямую по локальной сети: Apple TV — по тем же протоколам, что и пульт Apple, Android TV — по протоколу Android TV Remote через зашифрованное (TLS) соединение. Ничего из этого не идёт через интернет или через нас.
- Телевизоры Samsung и LG приложение находит в сети по UPnP (SSDP) или по введённому вами IP-адресу и управляет ими через WebSocket-соединение с телевизором, зашифрованное, если телевизор это поддерживает. Чтобы включить такой телевизор, приложение отправляет в вашу локальную сеть пакет Wake-on-LAN.
- Для телевизора Samsung или LG приложение хранит ключ доступа, который телевизор выдаёт, когда вы разрешаете телефон, и сетевой (MAC) адрес телевизора, нужный, чтобы его включать. Телевизор Samsung просит разрешить «Just Remote»; телевизор LG спрашивает, не называя приложение, а после разрешения показывает «Just Remote подключён».
- Плееры Roku и телевизоры Roku TV приложение находит в сети по UPnP (SSDP) или по введённому вами IP-адресу и управляет ими по протоколу Roku External Control Protocol (ECP): обычными HTTP-запросами к Roku, только в локальной сети. Сопряжения и ключа доступа нет, и Roku ничего не спрашивает на экране. Приложение хранит серийный номер Roku, чтобы его узнавать, и его сетевой (MAC) адрес, чтобы включать его пакетом Wake-on-LAN в вашей локальной сети.
- Устройства Fire TV приложение находит в сети по Bonjour / mDNS или по введённому вами IP-адресу и управляет ими по зашифрованному (HTTPS) соединению с Fire TV, только в локальной сети; спящий Fire TV приложение будит запросом DIAL в вашей локальной сети. При добавлении Fire TV показывает 4-значный PIN-код; когда вы его введёте, Fire TV выдаёт ключ доступа, который приложение хранит на телефоне в зашифрованном виде. Fire TV видит приложение как «Just Remote» с названием модели вашего телефона, например «Just Remote (Pixel 8)», и показывает его в списке своих пультов.
- Список ваших телевизоров, ваши приложения и ссылки, а также настройки хранятся только на вашем телефоне — вместе с тем, по чему телевизоры узнают приложение: ключами сопряжения, которые выдаёт Apple TV; для Android TV — сертификатом и ключом, которые приложение создаёт для себя, отпечатком сертификата телевизора, его сетевым адресом, моделью и Bluetooth-адресом, который телевизор сообщает в сети и который приложение использует как его идентификатор. Там же хранятся созданные вами пары «телевизор + приставка» и названия, которые вы дали входам HDMI. Удаление приложения или очистка его данных удаляет всё это.
- Apple TV видит приложение как «Just Remote» с названием модели вашего телефона, например «Just Remote (Pixel 8)». Android TV получает название и версию приложения, производителя и модель вашего телефона и показывает пульт как «Just Remote» в списке сопряжённых устройств.
- Добавленные вами ссылки отправляются на телевизор, и он их открывает. В логе приложения остаётся только начало ссылки (например, «https://www.youtube.com»), остальная её часть — никогда.
Названия и иконки приложений
Чтобы показать названия и иконки приложений на вашей Apple TV и дать найти приложение для добавления, приложение обращается к публичному сервису поиска iTunes от Apple (itunes.apple.com). Оно отправляет только введённый вами поисковый запрос или идентификаторы нужных приложений и загружает их иконки с серверов Apple. Эти запросы анонимны, на них распространяется политика конфиденциальности Apple.
Android TV не сообщает список своих приложений, и приложение его не запрашивает. Иконки популярных сервисов берутся из тех же запросов к поиску iTunes. Когда вы добавляете приложение по ссылке Google Play, приложение только читает из ссылки имя пакета на вашем телефоне — в Google Play ничего не отправляется. Иконка, выбранная из ваших фото (через системный выбор фото Android, без разрешений), остаётся на телефоне.
Телевизор Samsung или LG сообщает приложению, какие приложения на нём установлены; телевизор LG отдаёт и их иконки, которые приложение загружает с телевизора по локальной сети. Roku тоже сообщает приложению, какие приложения на нём установлены, и отдаёт их иконки, которые приложение загружает с Roku по локальной сети. Ничего из этого не идёт через интернет. Fire TV сообщает приложению, какие приложения на нём установлены; их иконки загружаются с серверов Amazon (m.media-amazon.com) по адресам, которые называет Fire TV. Эти запросы не несут о вас никаких сведений, кроме тех, что передаёт любая загрузка картинки (ваш IP-адрес).
Отчёты об ошибках
Когда приложение падает или сталкивается с серьёзной ошибкой, оно отправляет отчёт в Firebase Crashlytics — сервис Google, — чтобы мы могли найти и исправить проблему. Отчёт содержит:
- технические сведения об ошибке (стек вызовов);
- модель телефона, версию Android и версию приложения;
- для телевизора Samsung или LG — его модель и версию ПО;
- для Roku — его модель и версию ПО, Roku TV это или плеер и подключён ли он по Wi-Fi или кабелем;
- для Fire TV — работает ли он на Fire OS или Vega OS, версию его ПО и версию API управления, поддерживает ли он управление громкостью и питанием, и стик или приставка это либо телевизор;
- случайный идентификатор этой установки приложения (не связан с вашим именем или аккаунтом Google);
- короткий технический лог того, что приложение делало перед ошибкой. В логе никогда нет названий ваших телевизоров, PIN-кодов и введённого вами текста.
Отчёты об ошибках включены по умолчанию. Их можно выключить в любой момент: Настройки → Поддержка → Отправлять отчёты об ошибках; ещё не отправленные отчёты при этом удаляются. Crashlytics хранит данные об ошибках 90 дней. Как с ними обращается Google, описано в разделе Privacy and Security in Firebase.
Сообщение о проблеме
Настройки → Поддержка → Сообщить о проблеме открывает письмо нам в вашем почтовом приложении с приложенным техническим логом (таким же, как описано выше: без названий телевизоров, PIN-кодов и введённого текста). Ничего не отправляется, пока вы сами не отправите письмо. Ваш адрес и лог мы используем только чтобы ответить вам и исправить проблему и удаляем их, когда они для этого больше не нужны.
Покупки
Just Remote Pro покупается через Google Play. Оплату обрабатывает Google согласно Политике конфиденциальности Google; ваши платёжные данные мы не видим. Приложение узнаёт от Google Play только то, какая покупка активна в вашем аккаунте, чтобы включить Pro.
Разрешения
- Интернет и состояние сети — чтобы связаться с телевизорами и сервисами, описанными выше, а для режима «Дома» у пульта в шторке — чтобы понять, подключён ли телефон к Wi-Fi телевизора. Эта проверка выполняется на телефоне, ничего никуда не отправляется.
- Многоадресная рассылка Wi-Fi — чтобы находить телевизоры в вашей сети.
- Вибрация — для тактильного отклика кнопок пульта.
- Уведомления, активный сервис и запуск при загрузке — для пульта в шторке уведомлений (Pro): чтобы показать его, держать соединение с телевизором, пока вы им пользуетесь, и восстановить его после перезагрузки телефона.
- Платежи Google Play — чтобы купить Just Remote Pro и восстановить покупку.
Передача и продажа данных
Мы не продаём ваши данные и никому их не передаём. Единственные третьи стороны — названные выше: Google (Firebase Crashlytics и Google Play) и Apple (поиск iTunes). Для управления Android TV никакие сервисы Google не нужны: приложение общается с телевизором напрямую.
Ваш выбор и удаление данных
Отчёты об ошибках можно выключить в Настройках, а всё, что приложение хранит на телефоне, — удалить, очистив его данные или удалив приложение. Чтобы досрочно удалить отчёты об ошибках, связанные с вашей установкой, или отправленные нам письма, напишите на cacaobobapps@gmail.com.
Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные.
Изменения политики
Если то, как приложение обращается с данными, изменится, мы обновим эту страницу и дату вверху.
Контакты
CacaoBob Apps — cacaobobapps@gmail.com