Пульт от телевизора всегда под рукой

С Apple TV HD и всеми Apple TV 4K, а также с телевизорами и приставками на Android TV и Google TV (на них должен быть актуальный «Android TV Remote Service»). В бете — телевизоры Samsung на Tizen (2016 года и новее), LG на webOS (2014 года и новее), плееры Roku и телевизоры Roku TV, а также Amazon Fire TV на Fire OS (стики Fire TV, Fire TV Cube и телевизоры Fire TV Edition и Omni): на Samsung и LG телефон разрешают в окне на экране ТВ, Roku подключается без этого, а Fire TV показывает 4-значный PIN-код, который нужно ввести в приложении. Стики Fire TV на Vega OS (Fire TV Stick 4K Select и новее) ещё не проверены. Если что-то не работает, напишите нам через Сообщить о проблеме в приложении. Другие ТВ-платформы — на подходе.

• Телефон и телевизор подключены к одной сети Wi-Fi. Гостевые сети часто изолируют устройства друг от друга — используйте основную.
• VPN на телефоне может скрывать домашнюю сеть — ненадолго выключите его.
• VPN на самом телевизоре или приставке блокирует приложения-пульты (и пульт Google тоже). В раздельном туннелировании VPN исключите «Android TV Remote Service» или разрешите в нём доступ к локальной сети. Бесплатный VPN без таких настроек придётся выключить или запускать на роутере.
• Всё равно нет в списке? Нажмите Найти по IP-адресу и введите адрес из сетевых настроек телевизора.
• Apple TV: Настройки → AirPlay и HomeKit → Разрешить доступ: «Все в той же сети» (хотя бы на время подключения).
• Android TV и Google TV: телевизор включён, а «Android TV Remote Service» на нём обновлён — откройте на телевизоре Google Play и обновите его.
• Samsung TV: телевизор включён и в той же сети. Чтобы включать его с телефона, включите в его настройках «Включать с мобильного устройства» (Сеть → Дополнительные настройки).
• LG TV: телевизор включён и в той же сети Wi-Fi; разрешите телефон в окне на экране ТВ. Чтобы включать его с телефона, включите в его настройках «Mobile TV On» («Включение через Wi-Fi») или «LG Connect Apps» («Сеть» или «Подключение» → «Управление мобильным подключением»).
• Roku: Roku включён и в той же сети Wi-Fi, а сетевой доступ на нём включён: «Network access» → «Enabled» («Settings» → «System» → «Advanced system settings» → «Control by mobile apps» → «Network access»). Чтобы включать Roku TV с телефона, включите в его настройках «Fast TV start» («Settings» → «System» → «Power»).
• Fire TV: Fire TV включён и в той же сети Wi-Fi. Если он спит, приложение попробует его разбудить; если не вышло, нажмите любую кнопку на его родном пульте. При добавлении он покажет 4-значный PIN-код, который нужно ввести в приложении.

Для самого пульта — нет: телефон управляет телевизором напрямую по домашней сети. Интернет нужен для названий, иконок и поиска приложений (сервис iTunes Search от Apple), отчётов о сбоях в Firebase Crashlytics (их можно выключить в настройках) и покупок в Google Play.

Никаких аккаунтов, рекламы и аналитики. Если приложение упадёт, отчёт о сбое уйдёт в Firebase Crashlytics, чтобы мы могли всё исправить, — это можно выключить в настройках. Подробности — в политике конфиденциальности.

Подписками управляет Google Play: Play Маркет → профиль → Платежи и подписки → Подписки. На новом телефоне войдите в тот же аккаунт Google и нажмите Восстановить покупки на экране Pro.

Да. На большом экране ярлыки приложений стоят рядом с пультом, а на телефоне можно включить Горизонтальный режим в настройках.

В конструкторе пульта нажмите Поделиться стилем — получится ссылка. Любой, кто откроет её на Android-телефоне с Just Remote, сможет добавить стиль к своим пультам.

Напишите на cacaobobapps@gmail.com или в приложении откройте Настройки → Поддержка → Сообщить о проблеме: к письму приложится технический журнал, он помогает найти причину (без названий телевизоров, PIN-кодов и набранного текста).